KCM Trade에서 MT4 거래 계좌를 개설한 후 장기간 로그인하지 않으면 실제 거래 계좌가 보관(archived) 상태로 전환될 수 있습니다.
MT4 실거래 계좌
비밀번호 재설정:
장기간 거래 계좌에 로그인하지 않아 비밀번호를 잊어버린 경우, 비밀번호를 재설정할 수 있습니다. 잊어버린 KCM Trade 비밀번호를 복구하는 방법을 따라 진행해 주세요.
웹/모바일 CRM 영역 사용자:
•CRM 영역에 로그인합니다.
•계정(Accounts) 탭을 엽니다.
•계정 개요(Account Overview)를 클릭하여 계속 진행합니다.
•거래 계좌 옆의 보기(View) 아이콘을 클릭합니다.
•현재 비밀번호와 새 비밀번호를 입력하여 완료합니다.
실거래 계좌는 180일 동안 활동이 없으면 보관 처리됩니다:
실거래 계좌의 비활동이란 일정 기간 동안 거래가 발생하지 않는 상태를 의미합니다. 보관 처리된 실거래 계좌는 고객 서비스 부서로 이메일을 보내 복구할 수 있습니다.

