KCM Trade에서 거래한다는 것은 공정하고 신뢰할 수 있는 거래 파트너와 거래하는 것을 의미합니다. 저희는 고객의 순자산, 투자 규모, 계좌 유형에 관계없이 모든 고객에게 동일한 거래 환경을 제공하며, 차별 없이 공정한 거래를 보장합니다. 고객 여러분의 긍정적인 평가가 저희 성공의 진정한 증거입니다.
초고속 거래 체결 및 풍부한 유동성 풀
최고의 트레이딩 경험을 제공하기 위해 KCM Trade는 최대 5단계의 시장 깊이(Depth of Market)를 지원합니다. 고객의 주문은 평균 0.25초 이내에 체결되며, 초당 최대 5,000건의 주문을 처리합니다. 당사는 주문 재호가(requotes) 및 주문 거부(rejections)가 없는 원칙을 엄격히 준수합니다.
펀드 보안
KCM Trade에서는 고객 자금 보호를 최우선 과제로 삼고 있습니다. 당사는 세계적인 회계법인인 BDO의 감사 서비스를 이용하여 고객 자금이 항상 당사 자본과 분리되어 안전하게 보관되도록 하고 있습니다.
전담 고객 지원
KCM Trade는 전 세계 고객에게 효율적인 서비스를 제공하기 위해 50명 규모의 고객 지원팀을 운영하고 있으며, 다양한 시장의 고객을 위해 다국어 고객 서비스를 제공합니다. 대부분의 문의는 영업일 기준 하루 이내에 답변됩니다.