المسح بحثًا عن تطبيق Android

تطبيق المسح الضوئي لنظام iOS

سياسة الخصوصية

خصوصيتك تهمنا. توضح سياستنا كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها، مما يضمن الشفافية والأمان. نحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية واحترام حقوقك. ثق بنا للتعامل مع بياناتك بعناية ونزاهة.

أنشأت Kohle Capital Markets Limited («الشركة») إشعار الخصوصية هذا لشرح ممارسات جمع البيانات ومعالجتها. باستخدام خدماتنا، فإنك تقر وتوافق على سياساتنا وإجراءاتنا المتعلقة بالمعلومات الشخصية. إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف، فلا تتردد في التواصل معنا على cs@kcmtrade.com. إذا كنت لا توافق على سياساتنا، يرجى الامتناع عن استخدام خدماتنا.

ما المعلومات التي نجمعها؟

يتم جمع المعلومات الشخصية منك من خلال وسائل تطوعية عند التسجيل في خدماتنا، أو إظهار الاهتمام بالتعرف علينا أو عن منتجاتنا/خدماتنا، أو المشاركة في الأنشطة المتعلقة بالخدمات، أو الاتصال بنا.

تعتمد المعلومات الشخصية التي نجمعها على تفاعلاتك معنا والخدمات والخيارات التي تقوم بها والمنتجات/الميزات التي تستخدمها. يمكن أن يشمل ذلك:

  • أسماء
  • أرقام الهاتف
  • عناوين البريد الإلكتروني
  • العنوان الفعلي
  • عناوين الفواتير

معلومات حساسة

نحن لا نجمع معلومات حساسة مثل أرقام الضمان الاجتماعي أو غيرها من المعلومات غير الضرورية لتشغيل أعمال الشركة.

معلومات الدفع

في حالة إجراء أي عمليات شراء، قد نجمع البيانات اللازمة لمعالجة دفعتك، مثل رقم وسيلة الدفع ورمز الأمان المرتبط بطريقة الدفع الخاصة بك. يتم التعامل مع تخزين جميع معلومات الدفع من قبل معالجي الدفع لدينا. يمكن الوصول إلى إشعارات الخصوصية الخاصة بهم على مواقع الويب الخاصة بهم.

من الأهمية بمكان أن تكون جميع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا صادقة وشاملة ومحدثة. في حالة حدوث أي تغييرات على معلوماتك الشخصية، تقع على عاتقك مسؤولية إخطارنا.

المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا

أثناء زيارتك للخدمات أو استخدامها أو تصفحها، يتم جمع معلومات معينة تلقائيًا من قبلنا. قد تتضمن هذه المعلومات، مع عدم الكشف عن هويتك المحددة (مثل الاسم أو تفاصيل الاتصال)، بيانات الجهاز والاستخدام مثل عنوان IP، ومواصفات المتصفح والجهاز، ونظام التشغيل، وتفضيلات اللغة، وعناوين URL المصدر، واسم الجهاز، والبلد، والموقع، ومعلومات استخدام خدماتنا، والتفاصيل الفنية الأخرى. يتم استخدام هذه المعلومات بشكل أساسي لضمان أمن وتشغيل خدماتنا، وكذلك لأغراض التحليل الداخلي وإعداد التقارير.

نقوم أيضًا بجمع المعلومات من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة. لمزيد من التفاصيل، يرجى الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط.

بيانات السجل والاستخدام

يشير هذا إلى المعلومات المتعلقة بالخدمة والتشخيص والاستخدام والأداء، والتي تجمعها خوادمنا تلقائيًا عند الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها. يتم تخزين هذه البيانات في ملفات السجل وقد تتضمن تفاصيل مثل عنوان IP الخاص بك ومعلومات الجهاز ونوع المتصفح وإعداداته ومعلومات حول أنشطتك داخل الخدمات (مثل الطوابع الزمنية للاستخدام والصفحات/الملفات التي تمت مشاهدتها وعمليات البحث التي تم إجراؤها والإجراءات الأخرى مثل استخدام الميزات) ومعلومات أحداث الجهاز (مثل نشاط النظام وتقارير الأخطاء وتكوينات الأجهزة)، اعتمادًا على تفاعلك معنا.

كيف نقوم بمعالجة المعلومات الخاصة بك؟

تتم معالجة معلوماتك الشخصية من قبلنا لعدة أغراض، بناءً على تفاعلك مع خدماتنا. قد تشمل هذه:

  • تسهيل إنشاء الحساب والمصادقة وتحديد النشاط الاحتيالي.
  • قد نستخدم معلوماتك للحصول على تعليقات والتواصل معك فيما يتعلق باستخدامك لخدماتنا. قد تتم معالجة معلوماتك أيضًا عند الضرورة لحماية المصالح الحيوية لشخص ما، على سبيل المثال، لمنع الضرر.

متى ومع من نشارك معلوماتك الشخصية؟

تحويلات الأعمال

أثناء المفاوضات أو إتمام الاندماج أو بيع الأصول أو التمويل أو الاستحواذ على شركتنا أو جزء منها، قد تتم مشاركة معلوماتك أو نقلها إلى شركة أخرى.

العمل مع البائعين

لتوفير الخدمات، تعمل الشركة مع أطراف ثالثة مختلفة. قد تشارك الشركة معلوماتك الشخصية إلى الحد الذي تضمن فيه الالتزام بشروط وأحكام الشركة والحماية بخلاف ذلك من الاحتيال أو التلاعب الذي يشمل الشركة أو أطراف ثالثة.

إلى متى نحتفظ بمعلوماتك؟

نحن نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا أو مسموحًا به قانونًا، بما في ذلك الضرائب أو المحاسبة أو لأسباب قانونية أخرى. عندما لا تتطلب أعمالنا ذلك، سنقوم إما بحذف معلوماتك الشخصية أو إخفاء هويتها. إذا لم يكن الحذف ممكنًا، فسنقوم بتخزينه بأمان وتقييد الوصول حتى يمكن حذفه.

كيف نحافظ على أمان معلوماتك؟

لقد اتخذنا التدابير الفنية والتنظيمية اللازمة والمعقولة لتأمين المعلومات الشخصية التي بحوزتنا. ومع ذلك، فإن الإنترنت وتكنولوجيا تخزين المعلومات ليست مضمونة، لذلك لا يمكننا ضمان عدم الوصول إلى معلوماتك أو سرقتها أو تغييرها من قبل أطراف ثالثة غير مصرح بها.

بينما نسعى جاهدين لحماية معلوماتك الشخصية، تقع على عاتقك مسؤولية ضمان سلامة المعلومات التي ترسلها من خلال خدماتنا. يجب توخي الحذر عند استخدام الخدمات وفي بيئة آمنة فقط.

هل نجمع معلومات من القاصرين؟

نحن لا نجمع معلومات عن قصد أو نستهدف الأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. باستخدام خدماتنا، فإنك تقر بأنك تبلغ من العمر 18 عامًا أو أكثر، أو أنك ولي الأمر/الوصي على قاصر يستخدم الخدمات بموافقتك.

في حالة اكتشاف أي معلومات شخصية من القاصرين، سنقوم على الفور بتعطيل حساباتهم ومحو البيانات من سجلاتنا. إذا علمت بأي معلومات تم جمعها من القاصرين، فيرجى الاتصال بنا على cs@kcmtrade.com.

ما هي حقوق الخصوصية الخاصة بك؟

في بعض المناطق التي تطبق قوانين حماية البيانات المعمول بها، لديك حقوق معينة، مثل:

  • طلب الوصول ونسخة من معلوماتك الشخصية.
  • طلب التصحيح أو الحذف.
  • الحد من معالجة معلوماتك الشخصية وإمكانية نقل البيانات (إن وجدت).
  • الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية في ظل ظروف معينة.

إذا كنت ترغب في تقديم مثل هذا الطلب، يرجى الاتصال بنا.

سحب موافقتك

إذا تمت معالجة معلوماتك الشخصية بناءً على موافقتك، فيحق لك سحبها في أي لحظة.

إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية والترويجية

لإيقاف تلقي رسائل البريد الإلكتروني التسويقية والترويجية، ما عليك سوى النقر فوق رابط إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها إليك. ستتم إزالتك بعد ذلك من قوائم التسويق الخاصة بنا. لاحظ أننا قد نستمر في إرسال اتصالات غير تسويقية مثل التحديثات المتعلقة بالخدمة وإدارة الحساب والاستجابة لطلبات الخدمة الخاصة بك وما إلى ذلك.

معلومات الحساب

لمراجعة المعلومات في حسابك أو تغييرها أو إغلاقها، اتبع الخطوات التالية:

  1. قم بتسجيل الدخول إلى إعدادات حسابك وتحديث حساب المستخدم الخاص بك.
  2. اتصل بنا باستخدام معلومات الاتصال المقدمة.

ملاحظة: عند الطلب، سنقوم بإلغاء تنشيط أو حذف حسابك ومعلوماتك من قواعد البيانات النشطة لدينا. ومع ذلك، قد يتم الاحتفاظ ببعض المعلومات في ملفاتنا لمنع الاحتيال وحل المشكلات والتحقيقات وإنفاذ الشروط القانونية والامتثال للمتطلبات القانونية.

لمزيد من التفاصيل حول استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، يرجى الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط.

عناصر التحكم في ميزات عدم التعقب

تحتوي العديد من متصفحات الويب ونظام تشغيل الهاتف المحمول والتطبيقات على ميزة Do-Not-Track («DNT») للإشارة إلى تفضيلك لعدم مراقبة أنشطة التصفح عبر الإنترنت وجمعها. ومع ذلك، نظرًا لعدم وجود معيار تقني متفق عليه لـ DNT، فإننا لا نستجيب حاليًا لإشارات متصفح DNT أو أي آلية أخرى تنقل تفضيلاتك بعدم التعقب. إذا تم اعتماد معيار مستقبلي للتتبع عبر الإنترنت، فسنقوم بتحديث إشعار الخصوصية هذا وإبلاغك.

هل نجري تحديثات لهذا الإشعار؟

قد تتم مراجعة إشعار الخصوصية هذا بشكل دوري، مع الإشارة إلى الإصدار المحدث بتاريخ «منقح» جديد. سوف تصبح فعالة فور إصدارها. قد نخطرك بالتغييرات المهمة عن طريق نشر إشعار بارز أو إرسال إشعار إليك. من المهم مراجعة إشعار الخصوصية هذا بانتظام للبقاء على اطلاع بكيفية حماية معلوماتك.

كيف يمكنك الاتصال بنا بخصوص هذا الإشعار؟

للأسئلة أو التعليقات المتعلقة بهذا الإشعار، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على cs@kcmtrade.com.

كيف يمكنك مراجعة البيانات التي نجمعها منك أو تحديثها أو حذفها؟

وفقًا لقوانين بلدك، قد يكون لديك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي جمعناها منك أو تعديلها أو حذفها. للقيام بذلك، يرجى إرسال طلبك عبر البريد الإلكتروني على cs@kcmtrade.com.

ممثل دعم العملاء المخصص

دعم البريد الإلكتروني

CS@kcmtrade.com

اكتب لنا

دردشة حية

تحدث مع خبيرنا الآن!

ابدأ محادثة
الرد على أي استفسار خلال 24 ساعة في أيام العمل
ستتلقى ردًا مباشرًا من خبرائنا
دعمنا سريع ومريح