Если Вы зарегистрируете торговые счета МТ4 в KCM Trade и не будете входить в систему в течение длительного времени, Ваши реальные торговые счета могут попасть в архив.
MT4 Real
Сброс пароля:
Если Вы давно не заходили в свои торговые счета и забыли пароль для входа, Вы можете восстановить пароль. Выполните следующие шаги, чтобы восстановить все пароли KCM Trade , которые Вы могли забыть.
Для пользователей Web/Mobile CRM Area:
-Войдите в зону CRM.
-Откройте вкладку Учетные записи.
-Нажмите Обзор аккаунта, чтобы продолжить.
-Нажмите на значок "Просмотр" рядом с торговым счетом.
-Введите текущий и новый пароль для завершения.
Реальные учетные записи архивируются после 180 дней неактивности:
Для реальных счетов неактивность означает прекращение торговли после определенного периода длительного бездействия. Вы можете восстановить заархивированные реальные счета, отправив письмо в наш отдел CS.